Målgrupper
Vår filosofi er utviklet for alle mennesker, på alle arenaer. Men for å nå visjonen om et varmere og tryggere samfunn, starter vi med de unge.
Primærmålgruppe
Vår primærmålgruppe er barn og ungdom fra barnetrinnet og opp til videregående skole. Dette er menneskene MOT er til for. Det er i denne perioden identitet skapes, verdier formes og livsvaner etableres. Ved å nå ungdom tidlig legger vi grunnlaget for et bedre liv og et bedre samfunn.
Sekundærmålgruppe
For at filosofien skal leve i hverdagen til barn og ungdom, trenger den å leve hos de voksne rundt dem også. Lærere, rådgivere, skoleledere og foreldre er våre viktigste kulturbyggere og formidlere. De er forbildene som enten forsterker eller svekker det ungdom lærer gjennom MOT. Denne målgruppen er ikke bare mottakere av vårt budskap, men aktive medspillere i å skape de trygge og inkluderende miljøene vi jobber for.
Tertiærmålgruppe
Beslutningstakere i næringsliv og politikk, samt initiativtakere som ønsker å bidra til positiv samfunnsutvikling, er en viktig målgruppe for oss av to grunner. Politikere og skoleledelse avgjør om MOT får plass i skolen og næringslivet bidrar med midlene som gjør det mulig å drive organisasjonen. Denne målgruppen nås best gjennom konkrete resultater, dokumentert effekt og tydelige argumenter for verdien av å investere i unge mennesker før problemene oppstår. Forebygging fremfor brannslukking.
Hvem er vi / hvem er vi ikke
Vår personlighet er like viktig som filosofien vår. Måten vi snakker, ser ut og oppfører oss på skal alltid gjenspeile hvem vi er. Ordene under er en rettesnor for alle som kommuniserer på vegne av oss, enten det er i sosiale medier, i møte med ungdom, eller i trykt materiell.
Vi er
Trygge
Glimt i øyet
Morsomme
Lidenskapelige
Verdisterk
Inviterende
Ekte/autentisk
Kul
Varm
Annerledes
Modig
Positiv
Snill
Oppriktig
Ungdommelig
Mulighetsfokusert
Tidløs
Optimistisk
Tydelig
Positiv energi
Trendy
Energisk
Vi er ikke
Kjedelig
Egoistisk
Utrygg
Streng
Pekefinger
Gjør ikke narr av
Ser ned på andre
Uærlig
Negativ
Aggressiv
Voksen prat
Slem
Usikker
Kald
Ekskluderende
Kommersielle
Anonym
Feig
Klein
Radikal
Identitetsløs
Autoritær
Tone of Voice
Vi snakker som en person du stoler på, ikke en institusjon som vet best. Det er derfor viktig å være klar over hvordan vi bruker vår stemme.
Her er noen grunnregler på hvordan vi snakker:
Vi bruker personlig pronomen som skaper nærhet og eierskap. Vi snakker aldri om oss selv i 3. person.
Vi snakker med respekt.
Vi snakker alltid opp mennesker.
Vi tilstreber å holde kommunikasjonen vår kort og konsis, uten ekstra fyllord.
Vi bruker ikke pekefingeren.
Vi deler også opp vår Tone of Voice avhengig av hvilken målgruppe vi vil treffe. Sørg derfor å holde disse reglene for de ulike målgruppene:
Når vi snakker til primærmålgruppe (barn og unge):
Hold kommunikasjonen enkel.
Ikke bruk overkompliserte ord.
Snakk med unge, ikke til dem.
Det er også tillatt å bruke ungdommelige termer/slang. (NB: Slang kan fort bli utdatert, så bruk med omhu).
Når vi snakker til sekundær og tertiærmålgruppe (voksne, næringsliv og politikk):
Bruk tydelig og presise ord og utrykk som bygger troverdighet.
Eksempler
Vi sier ikke
Vi sier
Mange unge opplever utfordringer knyttet til utenforskap
Ingen skal stå alene.
Vi oppfordrer alle til å inkludere hverandre i sosiale sammenhenger.
Vær den som tør å si hei. Det betyr mer enn du tror.
Å begå feil er en naturlig del av den menneskelige utviklingsprosessen.
Det er helt greit å gjøre feil. Det er sånn vi lærer.
Det er essensielt at ungdommen inkorporerer gode verdier i hverdagen.
Vi gir ungdom verktøyene de trenger for å stå stødig i seg selv.
Kommunikasjonsstrategi
Vi kommuniserer på tvers av mange kanaler og arenaer, alt fra sosiale medier og skolebesøk til politiske møterom og næringslivspresentasjoner. Innhold og tone tilpasses alltid målgruppen og konteksten, men merkevaren skal alltid gjenkjennes som MOT.
Ulike kanaler treffer ulike målgrupper, og innholdet må tilpasses deretter. Her er en overordnet guide til hvilke kanaler vi bruker og hva slags innhold som hører hjemme hvor:
Direkte materiell og skolebesøk
Det er her vi møter primærmålgruppen ansikt til ansikt. Her er det viktig at alt vi bringer med oss, både visuelt og verbalt, er gjenkjennelig, trygt og forenelig med våre verdier og filosofi.
Instagram og TikTok
Våre to viktigste kanaler for å nå primærmålgruppen. Her er innholdet visuelt, energisk og ungdommelig, kort, direkte og med glimt i øyet. Vi snakker med ungdom, ikke til dem.
Facebook
Brukes primært for å nå foreldre og foresatte. Tonen er varm og engasjerende, og innholdet handler gjerne om historier, resultater og verdien av vårt arbeid.
LinkedIn
Er vår kanal for næringsliv og politikk. Her kommuniserer vi profesjonelt og faktabasert, med fokus på dokumentert effekt, samfunnsnytte og muligheter for samarbeid i tillegg til historier og verdien av vårt arbeid.
Yttligere informasjon om SoMe kan leses på siden om Sosiale Medier.
Selv om tone og format varierer fra kanal til kanal, skal vi alltid kjennes igjen med samme energi, verdier og personlighet.
